Конференц-зал

Услуги и правила

Уютный конференц-зал, рассчитанный на 30 человек.

Правила проживания

Услуги и правила

Правила размещения и проживания гостей в отеле «Севастополь» ООО «ТММ-Ялта»

Данные Правила составлены в соответствии с Правилами предоставления услуг временного проживания (пребывания) в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства РФ пост. от 9 октября 2015 г. №1085

1. Отель предназначен для временного проживания граждан.
2. Режим работы отеля – круглосуточный.
3. Расчетный час в отеле – 12:00 текущих суток по московскому времени.
4. Плата запроживание в Отеле взимается в соответствии с расчетным часом, положениями настоящих Правил и действующим в отеле прейскурантом.
5. Оплата за проживание физическими лицами, которые забронировали номер   самостоятельно, производится при заселении наличными средствами с выдачей фискального чека.
6. Заселение в Отель производится с 14:00 текущих суток по московскому времени. Предоставление номера ранее 14:00 осуществляется только при наличии в отеле свободных номеров, готовых к заселению.
7. Гарантированное заселение с 06:00 до14:00 часов текущих суток производится по предварительной брони. Стоимость гарантированного заселения с 06:00 до 14:00 часов – 50% от суточной стоимости номера.
8. Проживание в Отеле на период менее   одних суток оплачивается по стоимости полных суток вне зависимости от расчётного времени .
9. По окончании периода проживания гость обязан освободить номер до расчетного часа (12:00 текущих суток), продление периода проживания производится только при отсутствии брони на данный номер и согласовании с администратором.
10. При продлении проживания на неполные сутки взимается плата:

• 50% от стоимости номера при выезде до 21:00;
• за полные сутки – при выезде после 21:00/

     11. Гарантированное бронирование при предоплате 1 суток. При отмене бронирования менее чем за 30 дней до заезда  предоплата не возвращается.

     12. При негарантированном бронировании без предоплаты номер бронируется для заезда до 18-00 . При незаезде по негарантированной брони до 18-00 номер выставляется в продажу, заселение не гарантировано.

1. За проживание ребенка в возрасте до 5 лет без предоставления места плата не взимается. При предоставлении ребенку до 5 лет основного места, а также при проживании с родителями двух и более детей взимается плата, согласно утвержденному в Отеле прейскуранту.
2. Информация о действующих ценах на номера Отеля публикуется на сайте Отеля и размещается на стойке приема и размещения. В случае отказа от услуг , включенных в стоимость номера, возврат средст не производится.
3. Договор на оказание услуг проживания может быть заключен в письменной, устной и электронной форме.
4. Номер в Отеле предоставляется гостю по предъявлении паспорта, или иного документа, удостоверяющего личность. При согласии гостя с действующими правилами Отеля, которое может выражаться оформлением предварительного бронирования , внесением предоплаты или при оформлении проживания, договор на оказание услуг по временному размещению считается заключенным.
5. Отель предоставляет проживающим гостям следующий перечень бесплатных услуг:

•  Вызов скорой помощи
• Пользование медицинской аптечкой
• Предоставление чайника, комплекта посуды и столовых приборов;
• Пользование утюгом и гладильной доской.

1. Проживающий должен предоставить отелю данные паспорта или иного документа удостоверяющего личность . При этом проживающий дает согласие Отелю на обработку своих персональных данных. Предоставленные проживающим персональные данные будут переданы работникам отеля, ответственным за проживание гостей,исключительно в целях оказания услуг. В соответствии с законом РФ «О персональных данных» Отель при обработке персональных данных проживающего обязуется принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа кним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.
2. Отель обеспечивает проживающим сохранность личных вещей, находящихся в номере, при условии соблюдения ими порядка проживания.
3. Администрация отеля оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
4. Отель не несет ответственности за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг, кредитных карточек, ювелирных изделий и других ценностей, не переданных на хранение.
5. Отель вправе расторгнуть договор на оказание услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг отеля, причинения гостем материального ущерба отелю.

Уважаемыегости:

• Соблюдайте установленный в Отеле порядок проживания;
• Не беспокойте проживающих в Отеле гостей, соблюдайте тишину и порядок;
• Соблюдайте чистоту в номере;
• Строго соблюдайте правила пожарной безопасности, недопуская возникновения очагов пожара, не используйте в номере посторонние электронагревательные приборы;
• Запрещается хранить в номере легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
• Уходя из номера, не забывайте закрыть краны, окна, выключайте свет, кондиционер  и другие электроприборы ;
• В случае утраты или повреждения имущества возместите стоимость нанесенного Отелю ущерба;
• Запрещается оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие, а также передавать им ключ от номера;
• Запрещается держать в номере животных (в том числе птиц, рептилий);
• Своевременно и в полном объеме оплачивайте предоставленные Отелем услуги;
• Курение на территории отеля запрещено.