tmm yalta logo 200

Правила проживания

ООО «ТММ-Ялта»

298600,Республика Крым

г.Ялта, ул. Л. Украинки, 16

              
     

Правила размещения и проживания гостей в отеле «Севастополь» ООО «ТММ-Ялта»

Данные Правила составлены в соответствии с Правилами предоставления услуг временного проживания (пребывания) в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства РФ пост. от 9 октября 2015 г. №1085

  1. Отель предназначен для временного проживания граждан.
  2. Режим работы отелякруглосуточный.
  3. Расчетный час в отеле – 12:00 текущих суток по московскому времени.
  4. Плата запроживание в Отеле взимается в соответствии с расчетным часом, положениями настоящих Правил и действующим в отеле прейскурантом.
  5. Оплата за проживание физическими лицами, которые забронировали номер   самостоятельно, производится при заселении наличными средствами с выдачей фискального чека.
  6. Заселение в Отель производится с 14:00 текущих суток по московскому времени. Предоставление номера ранее 14:00 осуществляется только при наличии в отеле свободных номеров, готовых к заселению.
  7. Гарантированное заселение с 06:00 до14:00 часов текущих суток производится по предварительной брони. Стоимость гарантированного заселения с 06:00 до 14:00 часов – 50% от суточной стоимости номера.
  8. Проживание в Отеле на период менее   одних суток оплачивается по стоимости полных суток вне зависимости от расчётного времени .
  9. По окончании периода проживания гость обязан освободить номер до расчетного часа (12:00 текущих суток), продление периода проживания производится только при отсутствии брони на данный номер и согласовании с администратором.
  10. При продлении проживания на неполные сутки взимается плата:
  • 50% от стоимости номера при выезде до 21:00;
  • за полные сутки – при выезде после 21:00.
  1. За проживание ребенка в возрасте до 5 лет без предоставления места плата не взимается. При предоставлении ребенку до 5 лет основного места, а также при проживании с родителями двух и более детей взимается плата, согласно утвержденному в Отеле прейскуранту.
  2. Информация о действующих ценах на номера Отеля публикуется на сайте Отеля и размещается на стойке приема и размещения. В случае отказа от услуг , включенных в стоимость номера, возврат средст не производится.
  3. Договор на оказание услуг проживания может быть заключен в письменной, устной и электронной форме.
  4. Номер в Отеле предоставляется гостю по предъявлении паспорта, или иного документа, удостоверяющего личность. При согласии гостя с действующими правилами Отеля, которое может выражаться оформлением предварительного бронирования , внесением предоплаты или при оформлении проживания, договор на оказание услуг по временному размещению считается заключенным.
  5. Отель предоставляет проживающим гостям следующий перечень бесплатных услуг:
  •  Вызов скорой помощи
  • Пользование медицинской аптечкой
  • Предоставление чайника, комплекта посуды и столовых приборов;
  • Пользование утюгом и гладильной доской.
  1. Проживающий должен предоставить отелю данные паспорта или иного документа удостоверяющего личность . При этом проживающий дает согласие Отелю на обработку своих персональных данных. Предоставленные проживающим персональные данные будут переданы работникам отеля, ответственным за проживание гостей,исключительно в целях оказания услуг. В соответствии с законом РФ «О персональных данных» Отель при обработке персональных данных проживающего обязуется принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа кним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.
  2. Отель обеспечивает проживающим сохранность личных вещей, находящихся в номере, при условии соблюдения ими порядка проживания.
  3. Администрация отеля оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
  4. Отель не несет ответственности за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг, кредитных карточек, ювелирных изделий и других ценностей, не переданных на хранение.
  5. Отель вправе расторгнуть договор на оказание услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг отеля, причинения гостем материального ущерба отелю.

                                                    

Уважаемыегости:

  • Соблюдайте установленный в Отеле порядок проживания;
  • Не беспокойте проживающих в Отеле гостей, соблюдайте тишину и порядок;
  • Соблюдайте чистоту в номере;
  • Строго соблюдайте правила пожарной безопасности, недопуская возникновения очагов пожара, не используйте в номере посторонние электронагревательные приборы;
  • Запрещается хранить в номере легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
  • Уходя из номера, не забывайте закрыть краны, окна, выключайте свет, кондиционер  и другие электроприборы приборы;
  • В случае утраты или повреждения имущества возместите стоимость нанесенного Отелю ущерба;
  • Запрещается оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие, а также передавать им ключ от номера;
  • Запрещается держать в номере животных (в том числе птиц, рептилий);
  • Своевременно и в полном объеме оплачивайте предоставленные Отелем услуги;
  • Курение на территории отеля запрещено.

 

 

 

Ждем вас в Ялте, 2019

Приятного отдыха в Крыму!

Мы рады гостям 24/7

Пансионат «Севастополь»

г.Ялта ул. Леси Украинки, 16

+7978-028-87-01

 yalta.tmm@gmail.com

Яндекс.Метрика